Ставрополь әуежайы жаңа терминалдағы премиум-залында нашар тамақ үшін кешірім сұрайды. Бұл туралы «Комсомольская правда. Ставрополь».
Жаңа терминал 2024 жылдың желтоқсанында ашылды. Қазір онда жолаушыларға арналған бизнес-зал бар.
Зал ашылған алғашқы күннен бастап жолаушылар тағамның сапасына шағымданды. Олар әлеуметтік желілерде азық-түліктің өте аз порциясын – екі кішкене шұжық (төрттен), бес кесек картоп пен бір тілім ірімшік бергенін айтты. Десертке – қоюландырылған сүт қосылған жаңғақ печеньесі.
Әуежай басшылығы мәселені қарап, мәселені мойындап, жолаушылардан кешірім сұрады.
«Біз жолаушылардың тағамға қатысты ескертулері мен шағымдарын заңды деп санаймыз. Мердігер келісім-шартқа сәйкес тиісті қызметтерді көрсетпеген және ол қабылданбайды деп танылды. «Бизнес-класс залындағы осы қызметтердің сапасын үздіксіз бақылауға кепілдік беріледі», — деп түсіндіреді баспасөз қызметі.