Шымкентте ұялы байланыс операторлары сапасыз қызмет көрсеткені үшін 44 миллион теңге айыппұл салды. Арнайы инспекторлар қаладағы «ақ дақтар» деп аталатын байланыс пен интернет сапасы көңіл көншітпейтін аймақтарды анықтады. Тұрғындар бұл мәселелер бойынша бірнеше рет шағымданған, деп хабарлайды 24KZ.
Қазығұрт шағын ауданында байланыс мәселесі кең етек алған. Мобильді сигналдар жиі жоғалады және интернет өте баяу, бұл тұрғындарға қолайсыздықты тудырады. Сүлеймен Қамбаров байланыстағы қиындықтар кейде үмітсіздікке әкелетінін айтады.
Сүлеймен Қамбаров, Шымкент қаласының тұрғыны: «Білесіз бе, үлкендер уайымдап, балалар телефондарын тастағысы келеді. 100% төлейтін болсақ, олар байланыс ақпаратын көрсетуі керек. Қазір кейбір үйлерге, дүкендерге кірсем, қабылдаушы жоқ.
Дүкендердің жанында телефондарын жоғары көтеріп, байланыс іздеп жүрген адамдарды анда-санда көруге болады. Олар сигналы күштірек жерді іздейді», — деп түсіндіреді сатушы Мейіржан Бердіахмет. Ал мұндай жағдай, оның айтуынша, сирек емес.
Мейіржан Бердіахмет, Шымкент қаласының тұрғыны: «Маған тұтынушылар қосымша арқылы төлем жасай алмай қиналып келді. Себебі желі дұрыс жұмыс істемейді. QR кодтары мен аудармаларға да қатысты. Сондықтан кейбір тұтынушылар ақша төлеу үшін сыртқа шығуға мәжбүр».
Мониторинг нәтижелері бойынша Шымкентте сигналы нашар немесе жоқ 45 нүкте анықталды. Бір жыл бұрын мұндай орындар үш есе көп болатын. Дегенмен, мәселе сақталып, операторлар сапасыз қызмет көрсеткені үшін миллиондаған доллар айыппұл төлеуге мәжбүр, деп түсіндірді Цифрландыру басқармасының басшысы Мұхит Кемелов.
Мұхит Кемелов, Шымкент қалалық Цифрландыру басқармасының басшысы: «Бізде белгілі бір агенттік бар – бұл БАҚ сапасын бақылаумен айналысатын өңіраралық БАҚ-ты тексеру агенттігі. Агенттік үш ұялы байланыс операторына, дәлірек айтсақ, Шымкенттің өзінде 44 миллион теңге көлемінде айыппұл салды».
Осы шараларға қарамастан, жағдай әлі идеалдан алыс. Қаланың шетінде сигнал әлі әлсіз. Мамандардың айтуынша, адамдардың радиациядан қорқуы да проблемаларды жоюға кедергі келтіреді. Алайда Цифрландыру басқармасы түсіндіру жұмыстарын жүргізіп жатыр деп сендірді. Жалпы қаланы қамту және 5G желісін енгізу 2027 жылға қарай аяқталады деп күтілуде.