Алаяқтар ақшаны ұрлау үшін несиеге тыйым салуды пайдаланады. Олар телефон соғып, өздерін банк қызметкерлеріміз деп таныстырып, жәбірленушіге несие берілгенін айтып, арыздан бас тартуды сұраған. Содан кейін несиелеуге ерікті мораторий орнату. Мұны істеу үшін олар банктің веб-сайтына апаратын сілтеме жібереді, бірақ шын мәнінде бұл фишингтік сілтеме. Онда алаяқтар жеке және қаржылық деректерді жинайды. Оларды толтыру арқылы жәбірленуші өзінің аккаунтына кіруге мүмкіндік береді.
Евгений Питолин, киберқауіпсіздік бойынша сарапшы: «Әрине, бұл жағдайда барынша қырағы болу керек. Банк осындай жағдайға тап болады немесе қандай да бір құқық қорғау органы сізге телефон соғады деп ойламаңыз. Бұл болмайды. Ресми дереккөздерден келетінін растайтын барлық қоңыраулардан бас тартып, ресми байланыс орталығының нөміріне қоңырау шалыңыз.
Сонымен қатар, қазақстандық тұрғындар арасында алаяқтардан емес, нақты несиелерді өздігінен алып тастау танымал бола бастады. Қаржы нарығын реттеу және дамыту басқармасы бұл қызметті 900 мыңнан астам адам пайдаланғанын хабарлады.
Дмитрий Акмаев, ARRFR қаржылық сауаттылық бөлімінің бас сарапшысы: «Егер мұндай тыйым салынса, несие беретін қаржы институттары осы қызметке хабарласып, тыйымның бар-жоғын тексеруге міндетті. Сондықтан тыйым салынған жағдайда несие берілмейді. Егер қаржы ұйымы тыйымға қайшы несие берсе немесе бұл ақпаратты басқаша талап етпесе, несие сол қаржы институтының жауапкершілігінде болады».
Сіз электронды үкіметтің Азаматтық порталында компьютер немесе смартфон арқылы қосымша арқылы несие алудан бас тарта аласыз. Ол үшін сіз өзіңіздің жеке кабинетіңізге кіріп, сайттың басты бетіндегі «Қызметтер» бөлімін таңдап, одан «Банктік несие, микрокредит алудан ерікті бас тарту» дегенді тауып, қызметке тапсырыс беруіңіз керек. Содан кейін барлық өрістерді толтырып, электрондық қолтаңбаңызбен қол қойыңыз).
Бұл қызмет шексіз жарамды, бірақ кез келген уақытта бас тартуға болады. Берілген несиелер де, проблемалық несиелер де күн сайын артып келеді. Несие көлемі 40 триллион теңгеден асты, оның басым бөлігі тұрғын үй несиелері болды.